Chính Sách Bảo Mật i168

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, i168 cần thu thập một số loại thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng — không hơn, không kém. Dưới đây là chi tiết các loại thông tin i168 có thể thu thập:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa hash, không lưu bản rõ).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, ảnh chân dung, ảnh chụp cùng giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền — chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, email, chat trực tiếp hoặc phản hồi bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng i168.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, thao tác điều hướng trên nền tảng và các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, thắng, thua và các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản i168 của bạn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và cookie theo dõi hành vi được mô tả chi tiết tại Mục 4.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

i168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà i168 xử lý thông tin người dùng:

2.1 Tiếp thị và thông báo quảng cáo

i168 chỉ gửi thông tin tiếp thị (email khuyến mãi, thông báo ưu đãi) khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này trong quá trình đăng ký hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

i168 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể cần chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đã được kiểm duyệt:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, i168 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết (số tài khoản, số tiền, mã giao dịch) với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và tuân thủ quy định pháp luật tương đương.

3.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số dữ liệu phiên chơi (thông tin tài khoản, lịch sử cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi casino, đá gà và nổ hũ để đảm bảo trải nghiệm chơi liền mạch. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ trò chơi, không được sử dụng cho mục đích khác.

3.3 Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước

i168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, i168 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ thông tin, trừ khi bị pháp luật cấm hoặc việc thông báo có thể cản trở hoạt động điều tra.

3.4 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp i168 thực hiện sáp nhập, mua lại hay chuyển giao toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào trong quyền sở hữu và chính sách bảo mật sau chuyển giao.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

i168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động chính xác và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1 Cookie thiết yếu (Bắt buộc)

Các cookie này cần thiết để nền tảng i168 hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập (giữ trạng thái đăng nhập của bạn), cookie bảo mật chống giả mạo (CSRF token), và cookie ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

4.2 Cookie phân tích và hiệu suất

i168 sử dụng cookie phân tích nội bộ để thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên mỗi trang, và luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng. Cookie phân tích không liên kết dữ liệu với danh tính cá nhân của bạn.

4.3 Cookie tùy chỉnh trải nghiệm

Nhóm cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn như giao diện ưa thích, trò chơi được đánh dấu yêu thích, cài đặt giới hạn cược và tùy chọn thông báo. Cookie tùy chỉnh giúp i168 mang lại trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp hơn với thói quen của từng người dùng.

4.4 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie từ các trang web cụ thể. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của i168.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

i168 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà i168 áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ i168 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (at rest) bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: i168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên nhiều vị trí lưu trữ độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): i168 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, tăng thêm một lớp bảo vệ quan trọng ngoài mật khẩu.

5.1 Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, i168 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả về bản chất của sự cố, loại dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà i168 đang lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

i168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn (anonymized) sao cho không thể liên kết trở lại với cá nhân bạn. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể được giữ lại vĩnh viễn cho mục đích phân tích thống kê tổng hợp.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

i168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục tiêu tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

8.1 Cách chúng tôi thông báo về thay đổi

• Thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền và lợi ích của bạn, i168 sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi thông thường: Các cập nhật nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ định nghĩa) sẽ được phản ánh trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Lịch sử phiên bản: i168 lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây. Bạn có thể yêu cầu bản sao của bất kỳ phiên bản nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

8.2 Chấp nhận chính sách cập nhật

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ i168 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật và có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6 của chính sách này.

8.3 Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách i168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Giờ làm việc: 24/7 — tất cả các ngày trong tuần bao gồm ngày lễ, Tết